Médecine de soins
Inscription au système de santé
En cas d'installation durable au Royaume-Uni, il est recommandé de souscrire à une assurance médicale privée (les plus importantes sont BUPA et PPP). Les cotisations sont souvent élevées, mais certaines sont prises en charge par l'employeur.
A défaut de recourir à la médecine privée fort coûteuse au Royaume-Uni (à titre d'exemple, le prix d'une consultation chez un généraliste du secteur privé varie de 75 £ (95 €) à 250 £ (315€)), les ressortissants français peuvent bénéficier gratuitement des soins dispensés par les médecins généralistes et les hôpitaux appartenant au "National Health Service" (www.nhs.uk), le système de santé publique.
Pour en bénéficier, il est recommandé dès son arrivée au Royaume-Uni, dès lors que l'on dispose d'une adresse fixe, de s'inscrire sur la liste des patients d'un médecin généraliste (General Practitioner - GP) de son quartier et ce avant même la première consultation. Il convient de se munir d'un justificatif de domicile et d'une pièce d'identité afin de pouvoir bénéficier, le cas échéant, de l'accès aux services de soins gratuits du NHS. Cette démarche peut s'avérer très utile en cas d'urgence : le praticien facturera ses services au tarif de la médecine privée si vous n'êtes pas inscrit.
La liste des GP est disponible auprès du bureau de poste ou de la bibliothèque locale, ou auprès de la "Local Health Authority". Après avoir rempli un formulaire, l'assuré reçoit une carte médicale avec son immatriculation auprès du NHS.
Le système de santé britannique, dans son ensemble, laisse à désirer, faute d'investissements suffisants. Les médecins généralistes sont souvent submergés de rendez-vous et les attentes pour une consultation à leur cabinet sont très longues. Ils se déplacent rarement à domicile. De même, les unités hospitalières ont à faire face à un manque croissant de médecins et d'infirmières ; les délais d'attente pour certaines opérations se comptent en années. L'admission à l'hôpital se fait par l'intermédiaire du service des accidents ou des urgences ou sur demande d'un médecin généraliste. Les séjours dans les hôpitaux gérés par le service national de santé sont gratuits sauf si l'assuré souhaite des aménagements spéciaux (chambre individuelle, par exemple). Certains hôpitaux disposent également de services de médecine ambulatoire (walk in), où l'attente peut être très longue, jusqu'à plusieurs heures.
Pour obtenir un rendez-vous chez un spécialiste de médecine publique, l'assuré doit systématiquement passer par l'intermédiaire de son GP.
Les soins dentaires peuvent être effectués dans le cadre du NHS. Le patient paie alors 80% des frais jusqu'à concurrence de 360 £ (515 €) par traitement, à l'exclusion des prothèses dentaires, couronnes, bridges. Les dentistes exerçant dans le cadre du NHS sont cependant de moins en moins nombreux et l'on doit souvent recourir aux soins coûteux du secteur privé.
Les médicaments inscrits sur la liste du NHS (drug tarif) sont obtenus moyennant le paiement d'une somme forfaitaire de 6,10 £ (8,72 €) par médicament prescrit.
Une liste des médecins et autres praticiens français accrédités par le Consulat général de France à Londres peut être consultée sur son site internet : www.consulfrance-londres.org/
Pour plus d'informations sur les médecins français présents à Londres :
DISPENSAIRE FRANÇAIS
184 Hammersmith Road - London W6 7DJ
Tél. : +44 (0) 208 222 8822
Ouvert du lundi au vendredi sur rendez-vous, de 9h30 à 17h30.
Numéro pour joindre les urgences (ambulances, police et pompiers) : 999
Affiliation au régime de la National Insurance
Dès que vous commencez à travailler, rendez vous au Department of Social Security ou Benefit Agency le plus proche de chez vous, muni d'une attestation d'emploi ou d'un contrat de travail. Vous recevrez alors un numéro temporaire. Un numéro définitif vous parviendra environ 8 semaines après votre demande. Il est à communiquer à votre employeur. Cette inscription est indispensable pour que les cotisations (chômage et retraite) qui sont prélevées tous les mois sur votre salaire soient bien reversées sur votre compte de sécurité sociale britannique. Vous devrez également remplir un formulaire P46 qui sera adressé au Tax Office de l'employeur et obtiendrez ainsi un Tax Code.
- www.jobcentreplus.gov.uk/JCP/index.html (pour trouver le bureau dont vous dépendrez)
- www.dwp.gov.uk/ (informations sur le NIN)
NB : le National Insurance Number ne peut être exigé de vous lors d'un entretien préalable à l'obtention d'un emploi. Expliquez qu'il s'agit de votre premier emploi et que vous effectuerez les démarches indiquées ci-dessus.
Carte européenne d'assurance maladie
L'accès aux soins de santé se fait uniquement sur présentation de la carte européenne d'assurance maladie ou du certificat provisoire de remplacement.
La personne qui ne présenterait pas l'un de ces deux documents serait susceptible d'être traitée comme un patient privé et se verrait facturer la totalité des soins reçus.
D'autre part, lorsque vous résidez au Royaume-Uni et souhaitez effectuer un déplacement en France, pour être couvert sur une courte période, il est nécessaire de se procurer la carte européenne d'assurance maladie (EHIC- european health insurance card) par internet auprès de www.dh.gov.uk/travellers (elle sera délivrée sous 8 jours) ou par téléphone au 0845 606 2030 (délivrée sous 10 jours).
Il est vivement conseillé de consulter le médecin traitant avant le départ et de souscrire une assurance rapatriement.
Pour en savoir plus :
(Dernière mise à jour : juin 2011)
